Je vous explique dans cette catégorie toutes les techniques (que je connais) en terme de communication...pour le premier article, je vais vous parler des techniques de communication orale et plus particulièrement dans une première partie : "La voix". Si vous avez des questions, n'hésitez pas, je vous répondrai ! Bonne journée à tous !
Pour se faire entendre...
Le mécanisme de la voixSon placement...Le son naît dans le larynx. Le souffle en passant fait vibrer les cordes vocales et produit une note. Celle-ci est transmise par le pharynx, la bouche et le nez (3 résonateurs). Ainsi :
- Une résonance trop pharyngée donne une voix sourde, caverneuse.
- Une résonance trop buccale donne une voix rauque, autoritaire
- Une résonance trop nasale donne une voix fluette, nasillarde
Pour se faire écouter, il faut se faire entendre, il ne faut pas avoir une voix trop faible (effort d'attention tel !) ni une voix trop forte (effet de surprise puis fatigue de l'auditoire).
Pour se faire comprendre...
1 - L'articulation : détacher et enchaîner correctement les syllabes
2 - Le débit : varier les changements de vitesse stimule l'intérêt de l'auditeur
3 - Les pauses et les silences :
* Arrêt sur un point important : l'auditoire comprend que le point est essentiel
* Arrêt après une question : l'auditoire comprend que quelqu'un doit prendre la parole et répondre
* Arrêt au milieu d'une phrase : l'auditoire regarde et cherche à comprendre ce qui se passe
4 - L'accentuation, l'intonation : c'est insister sur une syllabe
Merci pour le lien et longue vie à ce blog prometteur !
Rédigé par: Jacques Froissant (Altaide : le Recrutement 2.0) | dimanche 06 mai 2007 à 20:11